حساب المواطن يهتم الكثير من المستفيدين بمعرفة تفاصيل حساب المواطن لشهر فبراير، حيث انتشرت العديد من الأخبار خلال الفترة الماضية عن وجود زيادات مالية في قيمة الدعم بمناسبة يوم التأسيس السعودي كما أن بعضهم وجد نقصًا في الدعم مما دفعهم للتساؤل عن أسبابه، وسوف نوضح لكم رد وزارة الموارد البشرية على كافة هذه التساؤلات.
تفاصيل الدعم الإضافي والزيادة الجديدة في حساب المواطن
يرغب الكثير من المواطنين المستفيدين من برنامج حساب المواطن في معرفة حقيقة زيادة مبلغ الدعم لشهر فبراير 2025، وقد أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه قد تم إيداع الراتب شاملًا الدعم الإضافي
ولكنه لا يوجد أي زيادات مالية للراتب، وأشارت الوزارة إلى عدم صحة الأخبار المنتشرة على الصفحات الاجتماعية التي تفيد بذلك، وشددت على ضرورة التأكد من المعلومات من خلال المصادر الرسمية فقط.
شاهد أيضًا: شهادات CIB الجديدة 2025 عوائد مميزة ومرونة كبيرة تتيح لك تحقيق أهدافك المالية
شاهد أيضًا: تبكير رواتب القطاع الحكومي والخاص قبل يوم التأسيس: وزارة المالية توضح التفاصيل
أسباب نقص دعم حساب المواطن
واجه بعض المستفيدين من برنامج الدعم مشكل عند الصرف وهي حصولهم على راتب ناقص، ولذلك أوضحت وزارة الموارد البشرية أسباب ذلك، وجاءت كالتالي:
- عدم قيام المستفيد الرئيسي من تحديث البيانات الشخصية بشكل دوري.
- تجاوز دخل الاسرة أو أي فرد يستفيد من الدعم الحد المانع يسبب نقصان مبلغ الدعم.
- تقديم المستفيدين بيانات غير صحيحة يسبب عدم الاستحقاق.
- إذا قل عدد أفراد الأسرة المستفيدين، يتم تقليص المبلغ المالي.
طريقة تقديم اعتراض على الدفعات المالية في حساب المواطن
في حالة وجود أي نقصان أو تخفيض في دعم البرنامج، يتم تقديم طلب اعتراض على الدفعات المالية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة منصة حساب المواطن.
- الضغط على زر الدخول.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم الهوية وكلمة السر الخاصة بالحساب.
- من بين الخيارات الظاهرة، يتم النقر على خيار الاعتراض على نقص الدعم.
- ذكر سبب الاعتراض.
- رفع المستندات التي تثبت الأهلية على الموقع إلكترونيًا.
- تقديم الطلب من خلال الضغط على زر إرسال الطلب.
- سوف يتم مراجعة ودراسة الطلب من قبل الجهات المختصة وإرسال الرد.
